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ATENDIMENTO NOTA 10 PARA LOJAS DE CONVENIÊNCIA

LOCAL: RECAP Campinas / SP
1ª Turma - DATA: A DEFINIR - HORÁRIO: 14h30 às 18h
2ª Turma - DATA: A DEFINIR - HORÁRIO: 08h30 às 12h

Conteúdo Programático

01 Histórico completo de lojas de conveniência
02 Conceitos e lay out para lojas
03 Escopo da função – promotor de loja
04 Preparando-se para o trabalho
05 Exposição de produtos: como fazer
06 Reposição de loja: importância e procedimentos
07 Armazenamento de produtos
08 Segurança alimentar
09 Prevenção de roubos e assaltos
10 Clientes: conhecendo cada perfil
11 Expectativas e entrega de valor
12 A recepção correta do cliente na loja
13 Indicações de produtos para cada perfil e horário
14 Vendas complementares: como ganhar mais
15 Seu cliente pode pagar mais: descubra como
16 A importância do sorriso e simpatia na loja
17 Recebendo corretamente e registrando o produto
18 Finalizando com excelência

APROVEITE

SÃO APENAS 30 VAGAS

CERTIFICADO

 

Todos os participantes receberão Certificado de Participação com o respectivo nome do Posto e Funcionário participante, atendendo a portaria ANP 116 art. 10 § XIX – onde diz: “O Posto Revendedor deve capacitar e treinar os seus funcionários para a atividade de Revenda Varejista”.

INSTRUTOR

 

O organizador do Evento será o Sr. Marcelo Borja (www.marceloborja.com) especialista em Treinamentos de Gestão de Postos, Gestão de Lojas e de Gestão de Pessoas para Postos de Serviços, prestando serviços de desenvolvimento de conteúdos para Raízen Combustíveis, Shell Lubrificantes e grandes Redes de Postos e Lojas em todo Brasil.  

COFFEE BREAK

 

Será servido coffee break durante o Evento já incluso no valor pago.

INVESTIMENTO

Você pode inscrever mais de 03 funcionários adicionando esta observação ao final do formulário

INSCRIÇÃO

Nome do Posto (obrigatório)

Cidade (obrigatório)

DDD (obrigatório)

Telefone (obrigatório)

Bandeira (obrigatório)

Razão Social (obrigatório)

Seu e-mail (obrigatório)

Escolha a data do treinamento

Primeiro Participante (obrigatório)

Função do Participante (obrigatório)

Segundo Participante

Função do Segundo Participante

Terceiro Participante

Função do Terceiro Participante

Deixe uma observação ou acrescente mais funcionários (Se desejar)

Responsável pelo Posto (obrigatório)

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