ÁREA DO ASSOCIADO

Treinamento - FORMAÇÃO BÁSICA PARA TÉCNICO EM LUBRIFICAÇÃO

LOCAL: RECAP Campinas / SP
DATA: 27, 28 e 29 de Novembro / HORÁRIO: 18h às 22h

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

01 Evolução do mercado automobilístico
02 Escopo da função do técnico em lubrificação
03 Motores de combustão interna: Conceito
04 Atitudes de um bom técnico em lubrificação
05 Partes do motor: Conceitos
06 Conhecendo nosso cliente
07 O que é lubrificação
08 Portfólio de produtos
09 O que é viscosidade?
10 Planograma para troca de óleo
11 SAE: aplicações na troca de óleo
12 Técnicas de vendas eficazes
13 API: classificação de lubrificantes
14 Passo a passo para troca de óleo
15 Troca de elementos filtrantes:procedimentos
16 Check list: 20 itens que não podem faltar
17 Qual o período ideal para troca de óleo
18 Arrumação e limpeza da troca de óleo
19 Como indicar o óleo correto ao cliente
20 Como vender mais na troca de óleo

APROVEITE

SÃO APENAS 30 VAGAS

MATERIAL DE APOIO

 

Durante o Curso, será fornecida Apostila do material apresentado, Dinâmicas de Grupo, Brainstorming dos principais temas. Discussões em Grupo e Troca de Boas práticas fazem parte do material de apoio.

CERTIFICADO

 

Todos os participantes receberão Certificado de Participação com o respectivo nome do Posto e Funcionário participante, atendendo a portaria ANP 116 art. 10 § XIX – onde diz: “O Posto Revendedor deve capacitar e treinar os seus funcionários para a atividade de Revenda Varejista”.

INSTRUTOR

 

O organizador do evento será o Sr. Marcelo Borja (www.marceloborja.com) especialista em Treinamentos de Gestão de Postos, Gestão de Lojas e de Gestão de Pessoas para postos de serviços. Borja presta serviços de desenvolvimento de conteúdos para Raízen Combustíveis, Shell Lubrificantes e Serviços de Consultoria para grandes redes de postos e lojas em todo Brasil.

COFFEE BREAK

 

Será servido coffee break durante o Evento já incluso no valor pago.

INVESTIMENTO

Você pode inscrever mais de 03 funcionários adicionando esta observação ao final do formulário

INSCRIÇÃO

Nome do Posto (obrigatório)

Cidade (obrigatório)

DDD (obrigatório)

Telefone (obrigatório)

Bandeira (obrigatório)

Razão Social (obrigatório)

Seu e-mail (obrigatório)

Primeiro Participante (obrigatório)

Função do Participante (obrigatório)

Segundo Participante

Função do Segundo Participante

Terceiro Participante

Função do Terceiro Participante

Deixe uma observação ou acrescente mais funcionários (Se desejar)

Responsável pelo Posto (obrigatório)

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